70年創新發展、智驅動再（zài）次升級、成熟的共（gòng）軌技（jì）術、穩定的產品性（xìng）能（néng）、農（nóng）機動力銷量較去年翻了3倍以上、全麵配套大中拖、玉米（mǐ）收、小麥收和青貯（zhù）飼料收等產品、與五征、科樂收金億等形成（chéng）戰略合作關係、專業農民用戶（hù）對（duì）濰柴產品的交口稱讚……一係列高光亮眼的成績單讓濰柴（chái）成為2016年中國農機行業最受關注的品牌之一。因此，今年到武漢農機展濰柴展位上的參展觀眾絡繹不絕。
    武漢農機展濰柴展位蘊含70周年寓（yù）意
    濰柴逢（féng）企業創新發展70周年（nián）之際，攜農機動力智慧（huì）平台七大係列產品和林（lín）德液壓（yā）行走驅動液控方案參（cān）加本次農機展（zhǎn），無論從（cóng）展（zhǎn）位設計和搭建的（de）美觀度、參（cān）展人員的素質性、到（dào）提出的概念性解決方案以及提供的一站式售後服務支持（chí）等，不可否認，濰柴已成為中（zhōng）國乃至世界農業裝備的頂級發動機供應商。
    濰柴農業裝備動力平台七大係列（liè）產品
    記者注（zhù）意到，武漢國際農機展會上各主機廠展示的國三新品配（pèi）套動力70%以上屬於濰柴，與主機廠代（dài）表談及為何選擇濰柴發動機作為配套動力時，回答雖不盡相同，但大抵意思相近——濰（wéi）柴國三產（chǎn）品性價比高、性能穩定、動力（lì）強勁、用戶返修（xiū）率低（dī），可以（yǐ）提升主機廠產品的滿意度和降低維（wéi）修成本。
    在（zài）技（jì）術引領方麵，今年2月3日，濰柴入圍第三批企業國家重點（diǎn）實驗（yàn）室（shì），也是內燃機行業唯（wéi）一入圍的企（qǐ）業，濰柴內燃機可靠性重點實驗室可滿足內燃機整機可靠性、關鍵（jiàn）零部件可靠性、可靠性預測（cè）與評估等研究需求，是目前國內同行業功（gōng）能最全、能力（lì）最強的實驗室。代表了中國內燃機可靠性研發製造最高水平的濰柴內燃機可靠性重點實驗（yàn）室，成功（gōng）入選國（guó）家重點（diǎn）實驗室。實驗室試驗能力（lì）覆（fù）蓋內燃機整機可靠性研究、關（guān）鍵零部件可靠性研究、可靠性預測與評估技術（shù）研究，實驗設備整體水平達到（dào）國際先進、國內領（lǐng）先。
    在後市場服務方麵，秋收服務期間，濰柴要求以用戶反饋需求為售後服務工作重點，遇到發動機故障，以先恢複生產為主要目的，嚴格遵循“先處理後（hòu）分析”的原則解決問題，盡快（kuài）排除設（shè）備故障，以最快的速度（dù）恢複農機設（shè）備的正常運轉。為以最快的速度響（xiǎng）應服務（wù）需求，濰柴要求服務站在接到故障報修（xiū）後，2小時內到達服務現場，實現小修故（gù）障6小時內解決、中修故障12小時內解決、重大故障24小時內解決,並（bìng）派專人跟蹤服務全過程，將維修與服務提升至新（xīn）的高（gāo）度。除此之外，在秋收期間，濰柴還將每天派出“濰柴服務車隊”進行市場巡（xún）視，通過實（shí）地走訪農（nóng）機客戶，了解客戶的使用情況及服務站服務情況，監督服務過程以提（tí）升服務效果。
    “濰柴服務新幹線”是濰柴為用戶（hù）打（dǎ）造的一體式專業服（fú）務，它由遍布全國的服務網絡、專業完善的服務體係組成，全力以“說到、做到、更周到”的（de）服務讓客戶滿意放心。“濰柴動力服務新（xīn）幹線”還包括國內31個維修服務中（zhōng）心，4500家特約維修服務站（zhàn），服務網點遍布各地，服務半徑小於（yú）50公裏。濰（wéi）柴客服中心（xīn）、駐外中心及服務站實行全天候、全方位、24小時服務,客戶隻（zhī）要撥通全（quán）國免費服務熱線400-618-3066，濰柴將會提供後續的一切（qiē）服務（wù）工（gōng）作。據悉，濰柴（chái）每年都會（huì）針對服務站的服務人員進行維修知識培訓（xùn），以進一步加強服務人員對產品的了解，及時掌握更新產品的售後服務能（néng）力。
    “發動機三包期一（yī）年，基礎零部（bù）件保兩年;農機用發動機（jī）首保免費（fèi），服務站上門保養”，濰柴不僅承擔工時費、裏程費、機油濾芯、機油費（fèi），還在第二（èr）年再次上門免費進（jìn）行檢測，對隱患問題進行及時改進和升級。
    不忘初心（xīn）繼續前進
    濰柴將以“綠（lǜ）色動力國際濰柴”為使命，不忘初心、繼續前進，努力成為以整（zhěng）車整機為龍（lóng）頭，以動（dòng）力係統為核心（xīn），全（quán）球領先、擁有核心技術、可持續發展的國際化工業裝備（bèi）企業集團。